Dolblij is uw klant met de aanschaf van het gloednieuwe jurkje in uw webshop. Voor 23.59 uur besteld, dus morgen in huis. Verheugd wacht de klant op het pakketje, maar helaas: het product blijkt niet op voorraad. Het is eerder op de dag al in de fysieke winkel verkocht. Dus wat moet je nu doen?…
